Битрикс24 — представляет удобный инструментарий для организации работы компании. Гибкая система тарифов подойдет как начинающим бизнесменам так и успешным состоятельным компаниям. Облачная версия на 12 сотрудников доступна бесплатно и включает в себя систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Удобные мобильные приложения Битрикс24 на базе IOS и Android позволят работать системой где бы вы не находились.
После бесплатной регистрации в системе мы переходим на главный экран приложения.
Доступ к основному функционалу системы находится слева. Вверху находятся кнопки для включения бизнес-чата, поисковая строка для поиска информации. Справа отображается текущее время, пульс компании и текущие задачи. «Живая лента» – это единая лента событий, которая объединяет рабочие и социальные инструменты: задачи и рабочие отчеты, блоги и фотогалереи. Информация в «живой ленте» обновляется в режиме реального времени и доступна любому пользователю системы.
Bitrix24 процессы
«Мои задачи» позволяют распланировать поставленные задачи сотрудникам и контролировать их выполнение. Задачи разделяются на те которые сотрудник инициировал, которые были назначены и за которыми можно наблюдать. Все задачи сотрудника собраны в календаре вместе с событиями.
Задачам можно назначать приоритет, соисполнителей, крайние сроки, а также прикреплять документы.
Для удобство контроля проектов и сроков их выполнения используется популярная диаграмма Ганта.
На графике наглядно представлены зависимости между задачами, сроками и ресурсами.
Для удобства хранения файлов и коллективной работы с ними можно использовать Битрикс24.Диск. Он позволяет совместно редактировать документы, обмениваться файлами с коллегами.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами является самым важным разделом для организации бизнес процессов. Система позволяет эффективно организовать работу менеджеров с клиентами, а руководителю проанализировать и проконтролировать действия своих подчиненных.
Инструмент «Битрикс24.Почта» представляет собой готовый бесплатный почтовый сервер без ограничения по месту, с антивирусом и антиспамом. Почту можно создать как в домене @bitrix24.ru, так и используя корпоративный домен или сторонние почтовые сервисы.
Раздел «Приложения» поможет расширить функционал системы. Есть как платные, так и бесплатные приложения.
В разделе «Сотрудники» можно найти нужного человека, проверить статус (онлайн/оффлайн, e-mail)
А также заполнить График отсутствий. Очень удобная функция для контроля рабочего времени над проектами.
Телефония через систему позволяет звонить клиентам по выгодным тарифам. Есть возможность подключить свою АТС и звонить через Битрикс.
Бизнес-чат уже содержит полный список контактов сотрудников вашей компании. Вся переписка хранится в истории, а нужное сообщение можно легко найти с помощью встроенного поиска.
В разделе «Информация о лицензии» можно проверить параметры вашего тарифного плана.
Это далеко не весь перечень возможностей системы. В ходе работы каждый сотрудник, менеджер, руководитель сможет найти тот инструмент работы, который поможет ему эффективно организовать свою работу.
